Cómo aprender a decir que NO

1.- Sé asertivo.
2.- Sé empático, no simpático.
3.- Acepta que no puedes con todo.
4.- Sé rotundo sin ser agresivo.
5.- Evita la expresión "es que" después de un NO.
6.- Entrena el NO.
7.- No tengas miedo.
8.- Mantén un lenguaje corporal firme.
9.- Discúlpate sólo lo necesario.
10.- Procura un NO cerrado, sin opciones.